แบบทดสอบความเห็นอกเห็นใจและ EQ: ทำไมทั้งสองอย่างจึงช่วยส่งเสริมความสำเร็จของคุณ
เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางคนถึงปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ทางสังคมหรือนำทีมได้อย่างสง่างาม? บ่อยครั้งก็ เกิดจากส่วนผสมอันทรงพลังระหว่าง ความฉลาดทางอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจ แม้ว่าคำเหล่านี้มักถูกใช้สลับกันไปมา แต่ก็ เป็นทักษะที่แม้จะแตกต่างแต่ก็เชื่อมโยงกัน ซึ่งจำเป็นต่อความสำเร็จ หากคุณเคยถามตัวเองว่า "ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันเป็นคนเห็นอกเห็นใจ?" การทำความเข้าใจบทบาทของทั้ง EQ และความเห็นอกเห็นใจคือขั้นตอนแรก บทความนี้จะอธิบายให้ชัดเจนว่าทักษะที่สำคัญเหล่านี้คืออะไร แตกต่างกันอย่างไร และเหตุใดการเชี่ยวชาญทั้งสองอย่างจึงมีความสำคัญต่อการเติบโตทั้งส่วนตัวและในอาชีพการงาน การเดินทางสู่การตระหนักรู้ในตนเองเริ่มต้นด้วยก้าวแรก และวิธีที่ดีในการเริ่มต้นคือการทำ แบบทดสอบความเห็นอกเห็นใจ ที่ครอบคลุม เพื่อประเมินระดับพื้นฐานของคุณ
ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) คืออะไร?
ความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ คือความสามารถในการรับรู้ เข้าใจ จัดการ และใช้ อารมณ์เพื่อส่งเสริมการคิดและนำทางความซับซ้อนทางสังคม เป็น ขอบเขตทักษะที่กว้างขวาง ซึ่ง เป็นแนวทาง ในการตระหนักถึงความรู้สึกของเราเองและของผู้อื่น โดยใช้การรับรู้นี้เพื่อชี้นำพฤติกรรมและความสัมพันธ์ของเรา ลองคิดถึง EQ ในฐานะระบบปฏิบัติการสำหรับโลกแห่งอารมณ์ของคุณ มันช่วยให้คุณประมวลผลข้อมูลและตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะถูกควบคุมโดยปฏิกิริยาในทันที การปลูกฝัง EQ ที่สูงจะช่วย เปิดโอกาสสู่ความสุขและความสมบูรณ์ในชีวิตส่วนตัวมากขึ้น และเร่งการเติบโตในอาชีพของคุณ
องค์ประกอบหลักของความฉลาดทางอารมณ์
นักจิตวิทยาโดยทั่วไปเห็นพ้องกันว่าความฉลาดทางอารมณ์ มีพื้นฐานมาจากห้าเสาหลัก การทำความเข้าใจองค์ประกอบเหล่านี้ช่วยให้เห็นว่าทำไมมันถึงเป็นทรัพย์สินที่มีประสิทธิภาพมาก:
- การตระหนักรู้ในตนเอง: ความสามารถในการรับรู้และเข้าใจอารมณ์ อารมณ์ และแรงขับของตนเอง รวมถึงผลกระทบต่อผู้อื่น
- การควบคุมตนเอง: ความสามารถในการควบคุมหรือเปลี่ยนทิศทางแรงกระตุ้นและอารมณ์ที่ก่อกวน และความสามารถในการคิดก่อนที่จะลงมือทำ
- แรงจูงใจ: ความหลงใหลในงานด้วยเหตุผลที่นอกเหนือไปจากเงินหรือสถานะ และแนวโน้มที่จะไล่ตามเป้าหมายด้วยพลังและความมุ่งมั่น
- ความเห็นอกเห็นใจ: ความสามารถในการเข้าใจโครงสร้างทางอารมณ์ของผู้อื่น นี่เป็นทักษะที่สำคัญ ในการตอบสนองต่อผู้คนโดยพิจารณาจากสภาวะอารมณ์ของพวกเขา
- ทักษะทางสังคม: ความเชี่ยวชาญในการจัดการความสัมพันธ์และการสร้างเครือข่าย และความสามารถในการค้นหาจุดร่วมและสร้างความสัมพันธ์
ทำไม EQ จึงมีความสำคัญต่อชีวิตส่วนตัวและอาชีพ
EQ ที่สูง มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลง ในเกือบทุกแง่มุมของชีวิต ในชีวิตส่วนตัวของคุณ มันส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นกับเพื่อนและครอบครัว ช่วยให้คุณสื่อสารความต้องการของคุณได้อย่างชัดเจนและเข้าใจความต้องการของผู้อื่น ซึ่งนำไปสู่ความขัดแย้งที่น้อยลงและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
ในโลกของการทำงาน ความฉลาดทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งนั้นเชื่อมโยงอย่างสม่ำเสมอกับผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น ประสิทธิผลความเป็นผู้นำ และความก้าวหน้าในอาชีพการงาน ผู้นำที่มี EQ สูงสามารถสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นทีมของตน จัดการการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก สำหรับมืออาชีพทุกคน EQ ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกัน การเจรจาต่อรอง และความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้เป็นหนึ่งใน ทักษะทางอารมณ์และสังคม ที่ได้รับความต้องการมากที่สุดในตลาดแรงงานปัจจุบัน
การทำความเข้าใจความเห็นอกเห็นใจ: มากกว่าแค่ความรู้สึก
ความเห็นอกเห็นใจเป็น หัวใจสำคัญ ของความฉลาดทางอารมณ์ แต่ก็เป็น ทักษะที่โดดเด่นในตัวเอง มันคือความสามารถในการรับรู้ถึงอารมณ์ของผู้อื่น ควบคู่ไปกับความสามารถในการจินตนาการว่าคนอื่นอาจกำลังคิดหรือรู้สึกอะไร มันคือ การเอาใจเขามาใส่ใจเรา และมองโลกจากมุมมองของพวกเขา วิธีที่ดีในการเริ่มต้นการเดินทางนี้คือการทำ แบบทดสอบความเห็นอกเห็นใจออนไลน์
ความเห็นอกเห็นใจนั้น เหนือกว่า ความสงสาร ซึ่งคือการรู้สึกสงสารหรือเสียใจต่อโชคร้ายของผู้อื่น ความเห็นอกเห็นใจคือการแบ่งปันความรู้สึก ไม่ใช่แค่การสังเกตจากระยะไกล ความสามารถในการเชื่อมต่อนี้เป็นพื้นฐานของการมีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ และเป็นรากฐานของความไว้วางใจและการสื่อสาร
ความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญา เทียบกับ ความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์: ความแตกต่างที่สำคัญ
ความเห็นอกเห็นใจไม่ใช่คุณสมบัติที่เดียวและเหมือนกันทั้งหมด โดยทั่วไปแล้วจะแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ซึ่งทำงานร่วมกันเพื่อสร้างการตอบสนองที่เห็นอกเห็นใจอย่างสมบูรณ์:
- ความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญา: นี่คือ มิติเชิงปัญญา ของความเห็นอกเห็นใจ มันเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจมุมมองหรือสภาวะจิตใจของผู้อื่นในระดับสติปัญญาโดยไม่จำเป็นต้องแบ่งปันอารมณ์ของพวกเขา เป็นเรื่องของการรู้ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรและอาจกำลังคิดอะไรอยู่ ทักษะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการสร้างแรงจูงใจผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ
- ความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์: นี่คือส่วน "ความรู้สึก" มันคือเมื่อคุณรู้สึกถึงอารมณ์ของผู้อื่นราวกับว่าเป็นของคุณเอง ความเห็นอกเห็นใจประเภทนี้ช่วยให้คุณสร้าง ความผูกพันที่ลึกซึ้งและสร้างความใกล้ชิด กับผู้อื่น มันคือพลังที่อยู่เบื้องหลังความผูกพันที่แท้จริงที่สุดของเรา
ประเภทที่สามคือความเห็นอกเห็นใจที่เอื้ออาทร ซึ่ง กระตุ้นให้เกิดการลงมือช่วยเหลือ มันรวมทั้งความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญาและทางอารมณ์ และกระตุ้นให้เราช่วยเหลือหากเราสามารถทำได้
พลังของความเห็นอกเห็นใจในการเชื่อมต่อและการสื่อสาร
ความเห็นอกเห็นใจคือ ตัวเชื่อมที่สำคัญของความสัมพันธ์ เมื่อผู้คนรู้สึกว่าได้รับการมองเห็น ได้รับการรับฟัง และได้รับการเข้าใจ ความไว้วางใจก็จะ พัฒนาขึ้น ในการสนทนาใดๆ ความเห็นอกเห็นใจช่วยให้คุณฟังได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและตอบสนองอย่างรอบคอบมากขึ้น ป้องกันความเข้าใจผิดและส่งเสริมความร่วมมือ
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการที่พยายามทำความเข้าใจความท้าทายของทีม เป็นพ่อแม่ที่เชื่อมต่อกับลูกของคุณ หรือเป็นเพื่อนที่สนับสนุนใครสักคนในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ความเห็นอกเห็นใจคือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดของคุณ มันเปลี่ยนการมีปฏิสัมพันธ์ง่ายๆ ให้กลายเป็นโอกาสในการ สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงระหว่างผู้คน ขั้นตอนแรกในการใช้พลังนี้คือการ ทดสอบความเห็นอกเห็นใจของคุณ
ความเห็นอกเห็นใจ เทียบกับ ความฉลาดทางอารมณ์: การทำงานร่วมกัน
กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างความเห็นอกเห็นใจและ EQ คือการตระหนักว่าความเห็นอกเห็นใจเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของความฉลาดทางอารมณ์ แต่ก็ ไม่ใช่ภาพรวมทั้งหมด คุณไม่สามารถมีความฉลาดทางอารมณ์สูงได้หากไม่มีความเห็นอกเห็นใจ อย่างไรก็ตาม การมีความเห็นอกเห็นใจเพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกัน EQ ที่สูง
ลองนึกภาพการสร้างบ้าน ความเห็นอกเห็นใจคือรากฐาน—มัน เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย และไม่มีอะไรจะสร้างขึ้นได้หากไม่มีมัน อย่างไรก็ตาม ความฉลาดทางอารมณ์คือโครงสร้างทั้งหมดที่สร้างขึ้นบนรากฐานนั้น: ผนัง (การควบคุมตนเอง) หลังคา (ทักษะทางสังคม) สายไฟ (การตระหนักรู้ในตนเอง) และระบบประปา (แรงจูงใจ) รากฐานที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่บ้านที่สมบูรณ์
ความเห็นอกเห็นใจในฐานะเสาหลักของความฉลาดทางอารมณ์
หากปราศจากความสามารถในการเข้าใจว่าผู้อื่นรู้สึกอย่างไร (ความเห็นอกเห็นใจ) คุณจะไม่สามารถจัดการความสัมพันธ์ของคุณ (ทักษะทางสังคม) หรือควบคุมการตอบสนองทางอารมณ์ของคุณเองในบริบททางสังคม (การควบคุมตนเอง) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความเห็นอกเห็นใจให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับ สภาวะทางอารมณ์โดยรอบ ตัวคุณ EQ คือสิ่งที่ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลนั้นในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
ความฉลาดทางอารมณ์ในภาพรวม ของพวกเขาจะช่วยให้พวกเขาสามารถควบคุมความหงุดหงิดของตนเอง สื่อสารแผนใหม่ด้วยความชัดเจน และกระตุ้นทีมไปสู่เป้าหมายที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น
เมื่อใดที่พวกเขาถูกใช้แตกต่างกัน? ตัวอย่างในทางปฏิบัติ
แม้ว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกัน แต่คุณก็สามารถเห็นบทบาทที่แตกต่างกันของพวกเขาในการปฏิบัติจริง นักบำบัดอาจต้องอาศัยความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์อย่างมากในการเชื่อมต่อกับความทุกข์ของลูกค้า อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องใช้การควบคุมตนเอง (ส่วนหนึ่งของ EQ) เพื่อไม่ให้ตนเองรู้สึกท่วมท้นไปด้วยอารมณ์เหล่านั้น เพื่อให้พวกเขาสามารถให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพได้
ในทางตรงกันข้าม ผู้เจรจาต่อรองที่มีทักษะอาจใช้ความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญาเพื่อทำความเข้าใจแรงจูงใจและลำดับความสำคัญของอีกฝ่าย โดยไม่ปล่อยให้อารมณ์เข้ามามีอิทธิพล สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขา ยังคงมีความเป็นมืออาชีพและเป็นกลาง พวกเขาต้องการชุดเครื่องมือ EQ ที่สมบูรณ์เพื่อปิดข้อตกลงให้สำเร็จ แต่ความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญาคือเครื่องมือเฉพาะที่พวกเขากำลังใช้ในขณะนั้น เพื่อดูว่าคุณยืนอยู่ที่ไหน ทำไมไม่ลอง ทดสอบความเห็นอกเห็นใจ?
การพัฒนาทั้ง EQ และความเห็นอกเห็นใจเพื่อความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ขึ้น
ความจริงที่น่ายินดีคือทั้งความเห็นอกเห็นใจและความฉลาดทางอารมณ์ไม่ใช่ คุณสมบัติที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ พวกมันคือทักษะที่สามารถเรียนรู้ ฝึกฝน และเสริมสร้างให้แข็งแกร่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การทุ่มเทเพื่อพัฒนาทักษะเหล่านี้ เป็นการลงทุนในทุกด้านของชีวิตคุณ
จุดเริ่มต้นที่สำคัญ คือการประเมินตนเอง มาตราส่วนความเห็นอกเห็นใจออนไลน์ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับจุดแข็งในปัจจุบันและ จุดที่ควรพัฒนา ของคุณ โดยจัดทำแผนที่เฉพาะสำหรับการเดินทางการพัฒนาของคุณ
กลยุทธ์ในการปลูกฝังความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ
การปรับปรุง EQ โดยรวมของคุณเกี่ยวข้องกับแนวทางที่ครอบคลุม นี่คือกลยุทธ์บางประการเพื่อเริ่มต้น:
- ฝึกสติ: ใส่ใจกับอารมณ์ของคุณ โดยปราศจากการตัดสิน สิ่งนี้ช่วย เสริมสร้างการตระหนักรู้ในตนเอง
- จดบันทึก: เขียนความรู้สึกของคุณและ สิ่งที่กระตุ้นอารมณ์เหล่านั้น เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบทางอารมณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
- หยุดก่อนตอบสนอง: ในสถานการณ์ที่ตึงเครียด ให้หายใจเข้าลึกๆ ก่อนที่คุณจะพูดหรือ ลงมือทำ สิ่งนี้ช่วย เพิ่มความสามารถในการควบคุมตนเอง
วิธีที่นำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อเสริมสร้างกล้ามเนื้อความเห็นอกเห็นใจของคุณ
การสร้างความเห็นอกเห็นใจต้องอาศัย การพยายามมองในมุมมองของผู้อื่น ลองใช้ กิจกรรม เหล่านี้:
- ฝึกการฟังอย่างตั้งใจ: ในการสนทนา ให้มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูด อย่างใส่ใจ พยายามทำความเข้าใจมุมมองของพวกเขาก่อนที่จะ ตอบสนอง
- อ่านนิยายให้มากขึ้น: การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการอ่าน นิยายเชิงวรรณศิลป์ ช่วยเพิ่มความสามารถของเราในการทำความเข้าใจความคิดและความรู้สึกของผู้อื่น
- ท้าทายอคติของคุณ: พยายามพูดคุยกับผู้คนจากภูมิหลังและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเพื่อ เปิดโลกทัศน์ของคุณให้กว้างขึ้น
ยกระดับทักษะทางอารมณ์ของคุณและค้นหาคะแนนความเห็นอกเห็นใจของคุณ
ความฉลาดทางอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจคือ ปัจจัยสำคัญสองประการ แห่งความสำเร็จส่วนบุคคลและในอาชีพการงาน ในขณะที่ EQ คือ ขีดความสามารถที่ครอบคลุม ในการจัดการอารมณ์ ความเห็นอกเห็นใจคือความสามารถพื้นฐานในการเชื่อมต่อกับผู้อื่น ทั้งสองอย่างมีความสำคัญ และการเสริมสร้างสิ่งหนึ่งมักจะปรับปรุงอีกสิ่งหนึ่ง
การเดินทางสู่ การพัฒนาตนเองด้านอารมณ์ให้ดียิ่งขึ้น เริ่มต้นด้วยการตระหนักรู้ในตนเอง การทำความเข้าใจ ลักษณะความเห็นอกเห็นใจ ของคุณคือขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุด พร้อมที่จะเริ่มต้นแล้วหรือยัง? ค้นหาคะแนนความเห็นอกเห็นใจของคุณ วันนี้และปลดล็อก ข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะกับคุณ เพื่อเป็นแนวทางในการเติบโตของคุณ ทำแบบทดสอบความเห็นอกเห็นใจฟรีของเราซึ่งมีพื้นฐานมาจากหลักการทางจิตวิทยา และเริ่มสร้าง ชีวิตที่เปี่ยมด้วยความสัมพันธ์ที่ดีและประสบความสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเห็นอกเห็นใจและความฉลาดทางอารมณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันเป็นคนเห็นอกเห็นใจ?
การไตร่ตรองตนเอง เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ลองถามตัวเองว่าคุณพิจารณาความรู้สึกของผู้อื่นบ่อยแค่ไหน หรือพบว่าตัวเองจินตนาการว่าการอยู่ในสถานการณ์ของพวกเขานั้นเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม สำหรับ การประเมินที่แม่นยำ มากขึ้น การประเมินผลที่ออกแบบมาอย่างดีนั้นมีค่าอย่างยิ่ง แบบทดสอบความเห็นอกเห็นใจออนไลน์สามารถให้ข้อเสนอแนะที่เป็นระบบเกี่ยวกับลักษณะความเห็นอกเห็นใจของคุณ โดยเน้นทั้งจุดแข็งและ จุดที่อาจมองข้าม
มีแบบทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ที่น่าเชื่อถือหรือไม่?
แม้ว่าแบบทดสอบ EQ ที่ครอบคลุมจะมีอยู่มากมาย แต่ก็ อาจมีความยุ่งยาก ได้ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการมุ่งเน้นไปที่ องค์ประกอบที่สำคัญยิ่ง : ความเห็นอกเห็นใจ เนื่องจากความเห็นอกเห็นใจเป็นรากฐานของ EQ การประเมินจึงให้ ข้อมูลเชิงลึกที่ทรงคุณค่าและนำไปใช้ประโยชน์ได้ แบบทดสอบความเห็นอกเห็นใจออนไลน์ฟรีของเราได้รับการออกแบบตามหลักการทางจิตวิทยาเพื่อให้คุณมี ตัวชี้วัดที่น่าเชื่อถือ ของทักษะหลักนี้
ความเห็นอกเห็นใจมี 3 ประเภทคืออะไร?
ประเภทหลักสามประเภทคือ ความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญา (การทำความเข้าใจมุมมองของผู้อื่น) ความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์ (การรู้สึกถึงอารมณ์ของผู้อื่น) และความเห็นอกเห็นใจที่เอื้ออาทร (แรงจูงใจในการช่วยเหลือ) ผู้ที่มีความสมดุล จะใช้ทั้งสามประเภท ตัวอย่างเช่น คุณใช้ความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญาเพื่อทำความเข้าใจว่าเพื่อนร่วมงานกำลังเครียดกับกำหนดส่งงาน ใช้ความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์เพื่อรู้สึกถึงความวิตกกังวลของพวกเขา และใช้ความเห็นอกเห็นใจที่เอื้ออาทรเพื่อเสนอความช่วยเหลือ
คนที่ไม่เห็นอกเห็นใจสามารถเรียนรู้ที่จะเห็นอกเห็นใจมากขึ้นได้หรือไม่?
แน่นอน แม้ว่าบางคนอาจ มีแนวโน้มตามธรรมชาติที่จะมีความเห็นอกเห็นใจน้อย แต่ก็เป็นทักษะที่สามารถพัฒนาได้ผ่านความพยายามอย่างมีสติ การฝึกฝนต่างๆ เช่น การฟังอย่างตั้งใจ การเปิดรับมุมมองที่แตกต่างกันผ่านเรื่องราวหรือบทสนทนา และการฝึกสติ สามารถ สร้างวงจรประสาทใหม่ ได้ จุดเริ่มต้นคือการตระหนักรู้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการประเมินเบื้องต้น เช่น แบบทดสอบความถนัดความเห็นอกเห็นใจ จึง ช่วยเสริมพลังได้มาก